近日，山西遭遇极端强降雨天气，全省有18个县（市、区）降水超过200毫米，累计降水量最大为285.2毫米，大雨导致多地发生地面崩塌、山体滑坡、泥石流等地质灾害。

面对形势严峻的灾情，安诚保险公司高度重视，总部立即动员部署，要求树立践行“生命至上、客户优先”保险服务理念，积极开展抢险救灾，山西分公司快速响应，启动应急预案，开通绿色通道，排查出险客户。

此次暴雨正逢国庆假期，分公司理赔条线全体员工放弃休息，积极投入抢险救灾工作，第一时间赶赴受灾一线查勘，在山体滑坡、泥石流等危险地带协助客户撤离，确保报案客户在第一时间得到帮助和救援，同时，48小时待命，随时为客户做好车险事故的查勘定损和赔付工作，并通过线上线下相结合的方式，简化理赔流程，提高理赔效率。

截至10月20日，公司承接受灾地区客户理赔案件已逾百起。灾难面前，安诚保险将充分发挥社会“稳定器”的作用，保障经济、服务民生、稳定社会，以高度的责任感和使命感，帮助受灾客户度过难关。

（安诚保险公司 宣）